宿舍宽带
我校与江苏南京电信公司在江宁九龙湖校区共同打造的宽带校园网“实名制”工程建设于06年10月顺利完成，并正式投入运营。
为提高我校的信息化水平，配合科学高效的管理，满足师生不同层面的上网需求，适应网络应用宽带化的趋势，我校在九龙湖校区的宿舍安装了宽带。江宁九龙湖校区是南京高校宽带网建设中规模最大的大学校区。有本科生、硕士生、博士生、教职员工等不同层面的上网需求，有8300多个信息点，4400多间宿舍宽带网络需求。
我校九龙户校区采用南京高校宽带校园网“实名制”管理。为每个宿舍的每位学生布放信息点，根据学生需求逐一开放端口，并实现校园内网、外网、教育网间互联。每位学生用实名，通过学校专门受理窗口向电信提出宽带上网申请，网络与信息中心为每位提出申请的学生配专用账户——学子E行B类卡（即母卡），由网络与信息中心进行统一集中管理，同时通知南京电信，南京电信与申请宽带的学生直接签订宽带安装协议，将宽带装到学生宿舍。“学子E行B类卡”作为学生的永久持有账户，卡内有一定金额。当母卡内费用使用完后，可购买“学子E行充值卡”来对其母卡进行充值。学生毕业或调整宿舍均要到校园宽带受理窗口申请拆机和移机，网络与信息中心变更相关数据，同时通知电信做相关变更和调整。
上网须知
一、东南大学九龙湖校区宿舍的学生开设宽带服务须首先在校园网自助服务系统中（"宿舍宽带注册"）填写登记信息、前往学校网络中心(电工电子平台北楼一楼)登记开户，并签订协议后，才能购买上网账户卡和充值卡（账户卡需妥善保管，遗失账户卡并致账户被盗用的，责任自负。遗失账户密码的，需要到网络中心办理；充值卡为一次性使用）.
二、用户在网络中心开户时，请提供准确的楼号、房间号码和信息点编号；信息填写不准确可能耽误您开通网络的时间。
三、购买充值卡后，请仔细阅读卡背面的说明，将充值卡充入本人账户，并请注意上网卡的有效期。过期而未充入本人账户的充值卡，电信公司不退还相关费用。
四、电信公司在接到网络开通申请后，在室内线路完好的情况下，五个工作日内开通网络；如果室内线路出现故障，或者由于申请人提供的资料有误而导致施工延期，则
开通时间顺延。
五、宿舍内部网线由用户自备。已经开通的宽带端口，如果三个月内没有流量，则该端口自动关闭，再开通需要重新申请。
六、网络开通后，如果出现联网质量问题，拨打服务电话：52932838，15950516078 ；如果出现充值卡或者账户卡的问题，本人凭有效证件到学校网络中心申告，转交电信公司处理。
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