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5月29日四牌楼校区宿舍发生大面积的网络故障，目前宿舍网络由电信公司建设运营，故障发生后，网信中心立即联系南京电信处理。

经过排查，发现是电信公司上联AP设备软件版本bug导致，故障在发生5小时后修复。事后我们要求电信公司对此次故障给出报告，故障报告请见附件。

东南大学故障处理报告.doc

网络与信息中心

2020.6.13